Timingle 이용약관

timingle 서비스 이용약관 (한국어판 v1)

채움칸 목록 — 이 값들이 없으면 게시할 수 없습니다

채움칸은 아니지만 게시 전에 확인해야 할 것

제1조 (목적)

이 약관은 씨엔홀릭(이하 "회사")가 휴대폰 앱과 웹 브라우저로 제공하는 timingle(이하 "서비스")을 이용하는 데 필요한 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 뜻)

이 약관에서 쓰는 말의 뜻은 다음과 같습니다.

1. 서비스 — 이용자가 다른 사람과 만날 약속을 만들고, 그 약속을 중심으로 소통할 수 있게 하는 timingle 앱과 그에 딸린 모든 기능을 말합니다.
2. 이용자 — 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
3. 계정 — 이용자를 서비스 안에서 구분하기 위해 만들어지는 자격을 말합니다.
4. 소셜 로그인 — 구글 또는 애플 계정으로 본인임을 확인하고 서비스에 로그인하는 방법을 말합니다.
5. 약속 — 이용자가 서비스에서 만드는 만남의 단위를 말하며, 제목·장소·시각 등의 내용을 포함합니다.
6. 게시물 — 이용자가 서비스에 입력하거나 올린 모든 내용(약속의 제목과 장소, 약속 안에서 주고받는 대화 내용(채팅 메시지), 약속 안에서 주고받는 사진과 프로필 사진, 표시 이름 등)을 말합니다. 🔺 2026-08-26 · 스펙 017A 가 사진을 예시에 더했습니다 — 정의 자체("입력하거나 올린 모든 내용")는 처음부터 사진을 덮고 있었으나 예시에 사진이 없었습니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 언제든지 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 회사가 안내하는 웹 주소에 게시합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 때 회사는 개정 내용과 시행일을 정해, 시행일로부터 최소 7일 전에 서비스 화면 또는 웹 주소에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 개정하는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
4. 개정 약관이 시행된 뒤 이용자가 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만 필수 항목이 개정된 경우, 서비스는 이용자에게 다시 동의를 요청할 수 있고, 이용자가 동의하지 않으면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용자는 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 해지 방법은 제8조에 따릅니다.

제4조 (이용 계약의 성립)

1. 이용 계약은 서비스 이용을 원하는 사람이 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 서비스 가입은 소셜 로그인으로만 이루어집니다. 회사는 별도의 아이디와 비밀번호를 만들지 않습니다.
3. 회사는 다음의 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나 나중에 계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 만 14세 미만인 경우 (제5조)
   2. 다른 사람의 소셜 계정을 무단으로 사용한 경우
   3. 이 약관을 위반해 이용이 정지된 적이 있는 경우
   4. 서비스의 정상적인 운영을 방해할 것이 명백한 경우
   5. 그 밖에 관계 법령을 위반하는 경우

제5조 (가입 연령)

1. 만 14세 미만인 사람은 서비스에 가입할 수 없습니다.
2. 회사는 가입 과정에서 이용자가 직접 입력한 생년월일로 나이를 확인합니다. 회사는 그 생년월일이 사실인지 별도로 검증하지 않으며, 본인이 신고한 값을 신뢰합니다.
3. 이용자가 생년월일을 사실과 다르게 입력해 가입한 사실이 확인되면, 회사는 이용을 정지하거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
4. 회사는 나이를 반복해서 고쳐 입력하는 방식으로 제1항의 제한을 피하려는 시도를 막기 위해, 같은 기기에서 24시간 안에 생년월일을 고칠 수 있는 횟수를 제한합니다.

제6조 (계정과 관리 책임)

1. 계정은 이용자 본인만 사용할 수 있으며, 다른 사람에게 빌려주거나 양도할 수 없습니다.
2. 이용자는 자신의 소셜 계정을 스스로 안전하게 관리해야 합니다. 소셜 계정이 다른 사람에게 넘어가 생긴 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의나 과실로 생긴 손해는 그러하지 않습니다.
3. 이용자는 여러 기기에서 로그인할 수 있으며, 회사는 기기별로 로그인 상태를 관리합니다.
4. 이용자는 계정이 도용된 사실을 알게 되면 즉시 [email protected] 로 알려야 하며, 회사는 필요한 조치를 안내합니다.

제7조 (이용자의 게시물)

1. 이용자가 서비스에 입력한 게시물의 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 이용자의 게시물을 소유하지 않습니다.
2. 회사는 서비스를 제공하고 운영하는 데 필요한 범위에서만 게시물을 저장하고 표시합니다. 여기에는 그 약속에 참여하는 다른 이용자에게 게시물을 보여 주는 것이 포함됩니다.
3. 회사는 이용자의 게시물을 광고·홍보에 사용하지 않습니다.
4. 게시물의 내용에 대한 책임은 그 게시물을 입력한 이용자에게 있습니다. 이용자는 다른 사람의 권리를 침해하거나 법령을 위반하는 내용을 입력해서는 안 됩니다.
5. 게시물이 다음에 해당하면 회사는 그 게시물을 가리거나 삭제할 수 있으며, 삭제한 경우 이용자에게 그 사실과 이유를 알립니다.
   1. 다른 사람의 명예를 훼손하거나 사생활·초상권·저작권 등 권리를 침해하는 내용
   2. 불법촬영물·아동 성착취물 등 불법적인 내용이거나 범죄와 관련된 내용
   3. 광고·스팸에 해당하는 내용
   4. 그 밖에 관계 법령을 위반하는 내용
6. 약속은 여러 사람이 함께 만드는 기록입니다. 어떤 이용자가 이용 계약을 해지하더라도, 그 약속에 다른 참여자가 남아 있으면 회사는 남은 참여자의 기록을 지키기 위해 약속 자체는 유지하고 해지한 이용자의 표시를 알아볼 수 없게 처리합니다.
7. 권리 침해 신고와 임시조치. 게시물로 사생활 침해·명예훼손 등 권리를 침해당한 사람은 그 사실을 소명하여 [email protected] 로 삭제 또는 반박 내용 게재를 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 받으면 지체 없이 삭제·임시조치 등 필요한 조치를 하고 신청인과 게시자에게 알립니다. 침해 여부를 판단하기 어렵거나 당사자 사이에 다툼이 예상되면 회사는 그 게시물에 대한 접근을 최대 30일 동안 임시로 막을 수 있습니다(정보통신망법 제44조의2). 저작권 침해를 이유로 한 복제·전송 중단 요청도 같은 창구로 받습니다(저작권법 제103조). 같은 약속 안의 글이나 사람은 앱 안의 신고로도 신고할 수 있으며, 이 경우에도 회사는 같은 기준으로 처리합니다. 신고한 사람은 게시자에게 알려지지 않습니다.
8. 불법촬영물 신고. 이용자는 불법촬영물 등이 유통되는 것을 발견하면 [email protected] 로 또는 앱 안의 신고로 신고할 수 있으며, 회사는 이를 명백히 인식하면 지체 없이 삭제하거나 접근을 막습니다(전기통신사업법 제22조의5).

제8조 (이용 계약의 해지)

1. 이용자는 언제든지 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
2. 이용자는 앱의 설정 화면에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 설정에서 탈퇴를 고르시면 무엇이 지워지고 무엇이 남는지 안내한 뒤, 정해진 글자를 그대로 적어 확인해 주셔야 해지가 처리됩니다. 앱에 로그인할 수 없어 이 화면에 들어가지 못하는 경우에는 [email protected] 로 요청해 주시기 바랍니다. 회사는 요청을 확인한 뒤 해지를 처리합니다.
3. 해지 후 개인정보를 어떻게 처리하고 언제까지 보관하는지는 개인정보처리방침에 따릅니다.
4. 회사는 이용자가 이 약관을 위반한 경우 이용 계약을 해지할 수 있으며, 해지 전에 그 사유를 이용자에게 알리고 소명할 기회를 줍니다. 다만 긴급한 경우에는 먼저 조치한 뒤 알릴 수 있습니다.

제9조 (금지 행위와 이용 제한)

1. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
   1. 다른 사람의 계정이나 개인정보를 도용하는 행위
   2. 가입 연령 제한을 피하기 위해 나이를 사실과 다르게 입력하는 행위
   3. 다른 이용자를 괴롭히거나 협박하거나 혐오를 조장하는 행위
   4. 서비스를 광고·스팸 발송에 이용하는 행위
   5. 서비스의 서버나 프로그램에 부당하게 접근하거나, 정상적인 운영을 방해하는 행위
   6. 회사의 허락 없이 자동화된 수단으로 서비스에 접속하거나 데이터를 수집하는 행위
   7. 서비스를 역설계하거나 무단으로 복제·배포하는 행위
   8. 그 밖에 관계 법령을 위반하거나 사회 질서에 어긋나는 행위
2. 회사는 이용자가 제1항을 위반한 경우, 위반의 정도에 따라 경고 → 일시 정지 → 영구 정지 및 계약 해지의 순서로 조치할 수 있습니다. 다만 위반이 중대하거나 긴급한 경우에는 곧바로 정지할 수 있습니다.
3. 회사는 이용을 제한할 때 그 사유와 기간을 이용자에게 알립니다.
4. 이용자는 이용 제한에 이의가 있으면 [email protected] 로 이의를 제기할 수 있고, 회사는 그 내용이 타당하면 제한을 풀어야 합니다.

제10조 (유료 서비스)

1. 회사는 앞으로 유료 서비스를 제공할 수 있습니다. 유료 서비스를 시작할 때 회사는 그 내용과 가격, 결제 방법을 서비스 화면에 미리 안내합니다.
2. 유료 서비스의 결제는 애플 App Store 또는 구글 Play 를 통해 이루어집니다. 회사는 결제 절차를 직접 처리하지 않으며, 이용자의 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보를 받지도, 보관하지도 않습니다.
3. 결제 취소와 환불은 애플 App Store 또는 구글 Play 의 환불 정책을 따릅니다. 회사는 이용자의 환불 요청을 각 스토어로 안내하며, 관계 법령이 회사에 직접 환불 의무를 지우는 경우에는 그에 따릅니다.
4. 구독형 유료 서비스는 이용자가 해지하지 않으면 자동으로 갱신됩니다. 자동 갱신의 해지는 각 스토어의 구독 관리 화면에서 할 수 있습니다.
5. 회사는 유료 서비스의 내용을 변경하거나 제공을 중단할 수 있으며, 이 경우 최소 30일 전에 알리고 이미 결제한 이용자에게는 잔여 기간에 해당하는 금액을 환불하거나 그에 상당하는 대체 수단을 제공합니다.

제11조 (미성년자의 결제)

1. 만 19세 미만인 이용자가 유료 서비스를 결제하려면 법정대리인의 동의가 필요합니다.
2. 법정대리인의 동의 없이 이루어진 미성년자의 결제는 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 다만 법정대리인이 처분을 허락한 재산으로 결제한 경우 등 관계 법령이 정한 예외에는 그러하지 않습니다.
3. 회사는 미성년자의 결제를 줄이기 위해 애플과 구글이 제공하는 가족 공유·구매 승인 기능을 안내합니다. 다만 그 기능의 설정과 작동은 각 스토어의 책임 영역입니다.
4. 취소 요청은 [email protected] 로 받으며, 회사는 각 스토어의 절차에 따라 처리합니다.

제12조 (서비스의 제공·변경·중단)

1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 다음의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
   1. 시스템 점검·보수·교체가 필요한 경우
   2. 통신 장애, 정전, 천재지변 등 회사가 통제할 수 없는 사유가 생긴 경우
   3. 서비스의 기반이 되는 외부 서비스(소셜 로그인 제공자, 클라우드 등)에 장애가 생긴 경우
3. 계획된 중단은 최소 24시간 전에 알립니다. 긴급한 중단은 사후에 알립니다.
4. 회사는 서비스의 내용을 개선하기 위해 기능을 추가하거나 변경할 수 있습니다. 이용자에게 불리하게 중요한 기능을 바꾸거나 서비스를 완전히 종료하는 경우에는 최소 30일 전에 알립니다.

제13조 (개인정보의 보호)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 관계 법령에 따라 보호합니다.
2. 회사가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 수집해 얼마나 보관하는지는 개인정보처리방침에 따로 정합니다. 개인정보처리방침은 이 약관과 함께 게시합니다.

제14조 (회사의 책임 제한)

1. 회사는 다음의 경우 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
   1. 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 두절 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우
   2. 이용자가 자신의 소셜 계정을 제대로 관리하지 않아 생긴 손해
   3. 이용자가 서비스에 입력한 내용이 사실과 달라 생긴 손해
   4. 이용자들 사이에서 약속을 지키지 않아 생긴 다툼과 손해
   5. 이용자가 서비스를 통해 알게 된 다른 이용자와 서비스 밖에서 나눈 거래로 생긴 손해
2. 서비스는 이용자들이 약속을 잡도록 돕는 수단일 뿐이며, 회사는 약속의 성사·이행을 보증하지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스에 올린 내용의 정확성과 신뢰성을 보증하지 않습니다.
4. 이 조항의 어떤 내용도 관계 법령이 회사에 지우는 책임을 면제하지 않습니다.

제15조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 이용자는 서비스와 관련해 다툼이 생기면 서로 성실하게 협의해 해결하도록 노력합니다.
2. 이용자는 서비스 이용과 관련한 불만이나 의견을 [email protected] 로 보낼 수 있고, 회사는 이를 신속하게 처리합니다. 즉시 처리하기 어려운 경우 그 사유와 처리 일정을 알립니다.
3. 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.
4. 협의로 해결되지 않은 분쟁은 민사소송법이 정하는 관할 법원에 제기합니다.
5. 이 조항은 이용자가 자신이 사는 나라의 소비자 보호 법령에 따라 갖는 권리를 제한하지 않습니다.

부칙

이 약관은 2026-11-01 부터 시행합니다.

공고일: 2026-10-01 시행일: 2026-11-01 버전: v1

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