法的情報

Timingle 利用規約

本規約は、CNHOLIC(以下「当社」)が提供するTimingleモバイルアプリケーションおよび 関連Webサービス(以下「本サービス」)の利用に関し、当社と利用者(以下「会員」)の 権利・義務・責任事項を定めるものです。

⚠️ このページは生成物です — 手で書き換えないでください

このページの本文は docs/legal/terms-of-service/ja-v1.md が原本です。scripts/build_legal_web.sh がその原本からこのページを作ります。ここを直接書き換えても、次の配信で元に戻ります。

掲載場所: https://timingle.app/ja/terms.html — https://timingle.app/legal/terms-of-service/v1 でアクセスすると読み手の言語に合うページへ転送されます。

timingle 利用規約(日本語版 v1)

⚠️ LEGAL-UNREVIEWED — 草案です。まだ公開しないでください

  • 弁護士の確認を受けていません。 公開前に法務レビューが必須です(constitution §3)。
  • 引用した法令の現行条文を確認し直していません。 以下に挙げる法律名は一般的な理解に基づくもので、条番号や文言を原典と照合していません。ADR 011 は各国の法令要件を再調査なしに引用することを禁じており、この版についてその再調査は行われていません。
  • 波括弧 { } は値が未定の差し込み箇所です。 下記の一覧をすべて埋めるまで完成版ではありません。
  • この表示は法務レビューが完了したときにのみ削除します。

⚠️ 年齢基準が日本の基準を下回っている可能性があります — 公開前に必ず解決してください

本版は登録可能年齢を「満14歳以上」としていますが、これは韓国語版の数値をそのまま用いたものです。

ADR 005 は、日本において 2026年7月10日の改正により「16歳未満」が明文化され、保護者への同意・通知が求められるようになったと記録しています。これが正しければ、14歳・15歳の利用者について当社は保護者同意を得る必要がありますが、ADR 015 により第1次リリースから保護者同意の仕組みは外されており、当社にはその手段がありません。

つまり「満14歳」という基準が日本で十分かどうかは確認できていません。 第5条は暫定的に14歳と記載していますが、日本向けに公開する前に、①16歳に引き上げるか、②保護者同意の仕組みを用意するか、のいずれかを決める必要があります。 サーバーの下限年齢は設定値(LEGAL_MIN_CONSENT_AGE)で変更できます。

⚠️ 上記の改正内容そのものも再確認していません。 ADR 005 の記載は 2026年8月2日時点のもので、ADR 011 は再調査なしの引用を禁じています。

⚠️ アプリは日本語に対応していません

現在のアプリが対応する言語は 韓国語と英語の2つだけです(仕様 022、users.locale の制約も ko・en のみ)。ウェブサイトには timingle.app/ja/ が存在しますが、アプリからこの文書に到達する経路はありません。

⚠️ 한국어 안내 — 사용자가 읽어야 하는 사실: 지금 앱은 일본어를 지원하지 않습니다. 스펙 022 는 ko·en 둘만 지원하고 users.locale 의 DB 제약도 그 둘뿐입니다. 웹사이트에는 timingle.app/ja/ 가 살아 있지만 앱 안에서 이 문서로 갈 수 있는 길이 없습니다. 따라서 이 일본어판은 지금 당장 쓸 곳이 없고, 일본어 지원이 앱에 들어온 뒤에야 실제로 쓰입니다. 022 는 일본어를 "틀만 세우고 번역문은 나중에" 로 미뤄 두었습니다.

紐づく同意項目: legal_terms.key = terms_of_service(必須同意) 根拠文書: docs/개인정보-대장.md


差し込み項目一覧 — これらが埋まらなければ公開できません

以下の差し込み項目名は意図的に韓国語のままにしてあり、韓国語版・英語版・日本語版で完全に同一です。 翻訳しないでください。版ごとに名前が違うと、記入するときに必ず漏れます。

差し込み項目内容決める人備考
{상호}商号(法人名または個人事業主名)ユーザーアプリ名「timingle」とは別のものです ✅ 2026-09-25 決定 — 씨엔홀릭(本文に反映済み)
{문의 이메일}利用者からのお問い合わせ・苦情の窓口ユーザー⚠️ アプリから自分で退会できるようになりました(2026-08-22・016B)。それでもこの窓口は残ります — アプリに入れない方(アカウントがロックされた方・適用国がまだ開いていない国の方)にとっては、この道が唯一です。 ⚠️ 開示と写しの受け取りは 2026-08-28 からアプリの中で行えます(プライバシーポリシー第10条第2項)。情報の一部だけを選んで削除するご依頼は、アプリに画面がないため引き続きここに届きます ✅ 2026-08-22 決定 — [email protected](本文へ反映済み)
{시행일}本規約の効力発生日ユーザーlegal_terms.effective_at と一致させます ✅ 2026-09-25 決定 — 2026-11-01(本文に反映済み) ⚠️ DB のシードはまだ 2026-01-01(マイグレーション 002) — 合わせるマイグレーションは後続の仕様
{공고일}本規約を最初に告知した日ユーザー✅ 2026-09-25 決定 — 2026-10-01(本文に反映済み)

2026-09-25 に削除した差し込み項目についての注記

{대표자 성명}・{사업자등록번호}・{통신판매업 신고번호}・{사업장 주소}・{대표 전화번호} はこの一覧から削除しました(ADR 041 決定6)。韓国の電子商取引法がこれらの表示を求めるのは通信販売(有料)事業者に対してであり、無料サービスには表示義務がなく、代表者の個人情報を最小限にするためです。有料サービスを開始した時点で5項目すべてが必須に戻ります。⚠️ 日本で有料サービスを提供する場合、特定商取引法に基づく表示が必要になる可能性があります。本草案はその表示を含んでおらず、必要かどうかも確認していません。有料機能の着手時に必ず検討してください。

差し込み項目ではないが公開前に確認すべきこと

項目現在の状況
登録可能年齢満14歳と記載していますが、日本の基準を満たしているか確認できていません。冒頭の警告を参照してください
準拠法・裁判管轄第15条は大韓民国法を定めています。日本の消費者契約法との関係は検討していません。第15条の警告を参照してください
有料サービス条項(第10条・第11条)将来を想定した記述です。現在のコードにも契約にも決済機能は一切ありません。⚠️ 決済機能に着手する際、両条を必ず見直してください — 特に第11条(未成年者の課金)

第1条(目的)

本規約は、씨엔홀릭(以下「当社」といいます)がスマートフォンアプリおよびウェブブラウザで提供する timingle(以下「本サービス」といいます)の利用に関して、当社と利用者との間の権利、義務および責任を定めることを目的とします。

第2条(用語の定義)

本規約で用いる用語の意味は、次のとおりです。

  1. 本サービス — 利用者が他の人と会う約束をつくり、その約束を中心にやり取りできるようにする timingle アプリおよびこれに付随するすべての機能をいいます。
  2. 利用者 — 本規約に同意し、本サービスを利用する方をいいます。
  3. アカウント — 本サービスの中で利用者を識別するために作成される資格をいいます。
  4. ソーシャルログイン — Google または Apple のアカウントで本人であることを確認し、本サービスにログインする方法をいいます。
  5. 約束 — 利用者が本サービスで作成する集まりの単位をいい、件名・場所・日時などの内容を含みます。
  6. 投稿内容 — 利用者が本サービスに入力または登録したすべての内容(約束の件名・場所、約束の中でやりとりする会話の内容(チャットメッセージ)、約束の中でやりとりする画像およびプロフィール画像、表示名など)をいいます。🔺 2026-08-26 · 仕様 017A が画像を例示に加えました — 定義そのもの(「入力または登録したすべての内容」)は当初から画像を含んでいましたが、例示に画像がありませんでした。

第3条(規約の掲示および変更)

  1. 当社は、利用者がいつでも確認できるよう、本規約の内容を本サービスの画面または当社が案内するウェブアドレスに掲示します。
  2. 当社は、関係法令に違反しない範囲で本規約を変更することがあります。
  3. 本規約を変更する場合、当社は変更内容と効力発生日を定め、効力発生日の 7日前までに本サービスの画面またはウェブアドレスで告知します。ただし、利用者に不利な変更を行う場合は 30日前までに告知します。
  4. 変更後の規約の効力発生後も利用者が本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。ただし、必須同意項目が変更された場合、本サービスは利用者に改めて同意を求めることがあり、同意いただけない場合は本サービスの利用が制限されることがあります。
  5. 利用者が変更後の規約に同意しない場合、利用者は利用契約を解約することができます。解約の方法は第8条に定めるところによります。

第4条(利用契約の成立)

  1. 利用契約は、本サービスの利用を希望する方が本規約およびプライバシーポリシーに同意し、当社がこれを承諾することによって成立します。
  2. 本サービスへの登録はソーシャルログインによってのみ行われます。当社は別途の ID およびパスワードを発行しません。
  3. 当社は、次の場合には利用申込みを承諾せず、または後に契約を解約することがあります。
    1. 満14歳未満である場合(第5条)
    2. 他人のソーシャルアカウントを無断で使用した場合
    3. 本規約に違反して利用を停止されたことがある場合
    4. 本サービスの正常な運営を妨げることが明らかな場合
    5. その他、関係法令に違反する場合

第5条(登録可能年齢)

⚠️ この条文は日本の基準を満たしていない可能性があります

文書冒頭の警告を必ずお読みください。 ADR 005 は、日本において 2026年7月10日の改正により 16歳未満について保護者への同意・通知が求められるようになったと記録しています。それが正しければ、以下の「満14歳」という基準では 14歳・15歳の利用者に対応できません。

公開前に、①下限を16歳に引き上げるか、②保護者同意の仕組みを用意するか、のいずれかを決めてください。 下記の条文は暫定的なものです。

  1. 満14歳未満の方は本サービスに登録できません。
  2. 当社は、登録の際に利用者ご自身が入力した生年月日により年齢を確認します。当社はその生年月日が事実であるかを別途検証せず、ご本人の申告を信頼します。
  3. 利用者が事実と異なる生年月日を入力して登録したことが判明した場合、当社は利用を停止し、または利用契約を解約することがあります。
  4. 当社は、年齢を繰り返し修正することで第1項の制限を回避する試みを防ぐため、同一の端末から24時間以内に生年月日を修正できる回数を制限します。

第6条(アカウントの管理責任)

  1. アカウントは利用者ご本人のみが使用できるものとし、他人に貸与または譲渡することはできません。
  2. 利用者は、ご自身のソーシャルアカウントを安全に管理する責任を負います。ソーシャルアカウントが他人に渡ったことにより生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または過失により生じた損害については、この限りではありません。
  3. 利用者は複数の端末からログインすることができ、当社は端末ごとにログイン状態を管理します。
  4. 利用者は、アカウントが不正に利用されたことを知った場合、直ちに [email protected] までご連絡ください。当社は必要な措置をご案内します。

第7条(利用者の投稿内容)

  1. 利用者が本サービスに入力した投稿内容に関する権利は利用者に帰属します。当社は利用者の投稿内容を所有しません。
  2. 当社は、本サービスを提供および運営するために必要な範囲でのみ投稿内容を保存し、表示します。これには、その約束に参加する他の利用者に投稿内容を表示することが含まれます。
  3. 当社は利用者の投稿内容を広告・宣伝に使用しません。
  4. 投稿内容に関する責任は、その内容を入力した利用者が負います。利用者は、他人の権利を侵害し、または法令に違反する内容を入力してはなりません。
  5. 投稿内容が次のいずれかに該当する場合、当社はこれを非表示にし、または削除することがあります。削除した場合は、その事実と理由を利用者にお知らせします。
    1. 他人の名誉を毀損し、またはプライバシー・肖像権・著作権などの権利を侵害する内容
    2. 性的な盗撮物・児童性的虐待物などの違法な内容または犯罪に関わる内容
    3. 広告・迷惑行為に該当する内容
    4. その他、関係法令に違反する内容
  6. 約束は複数の人が共同でつくる記録です。ある利用者が利用契約を解約した場合であっても、その約束に他の参加者が残っているときは、当社は残る参加者の記録を守るため、約束そのものは維持し、解約した利用者の表示を識別できないように処理します。
  7. 権利侵害の申告と一時的措置。投稿内容によりプライバシー侵害・名誉毀損などの権利侵害を受けた方は、その事実を疎明のうえ [email protected] に削除または反論の掲載を求めることができます。当社は求めを受けたときは遅滞なく削除・一時的措置などの必要な措置を講じ、申立人と投稿者に通知します。侵害の有無の判断が困難な場合や当事者間の争いが予想される場合、当社は当該投稿内容へのアクセスを最長30日間一時的に遮断することがあります(韓国・情報通信網法第44条の2)。著作権侵害を理由とする複製・送信の停止の求めも同じ窓口で受け付けます(韓国・著作権法第103条)。同じ約束の中の文章や人は アプリ内の通報 からも申告でき、この場合も当社は同じ基準で処理します。通報した人は投稿者に知らされません。
  8. 性的な盗撮物の申告。利用者は、性的な盗撮物などが本サービスで流通していることを発見した場合、[email protected] または アプリ内の通報 から申告することができ、当社はこれを明確に認識したときは遅滞なく削除またはアクセスを遮断します(韓国・電気通信事業法第22条の5)。

⚠️ 草案としての注記(公開前に削除) — 第6項は実際に実行されています。 🔺 2026-08-11 ・ スペック 025 ・ 🔺 2026-08-15 ・ スペック 007 ・ スペック 027 第6項は現在実行されています。 アカウントを削除する際、その人が作成した約束ごとに他の参加者が残っているかを確認し、残っていれば約束を維持したまま作成者の表示だけを空にし、誰も残っていなければ約束もアカウントと一緒に削除します。この2つの手順は1つのトランザクションで実行されるため、中途半端に削除された状態は残りません。スペック 027 が作ったコードです。 ⚠️ ここにあった旧注記の2段落を 2026-08-15 に削除しました — 何が書かれていて、なぜ削除したかを残します: ① 一方は 「本項が適用される状況がまだ生じない」 という趣旨でしたが、同日のスペック 007(約束の参加者名簿)が1つの約束に複数人を入れられるようにしたことで、事実と異なるものになりました。 ② もう一方は 「データベースの構造がその匿名化を物理的に妨げている」 という警告でしたが、スペック 027 がマイグレーション 011 でその構造を変更して解きました(アカウントが消えるときに約束も一緒に消していた規則を、その欄を空にする規則へ置き換えました)。本項およびプライバシーポリシー第6条に違反する状態は解消されました。 どちらも復元すべき文ではありません — 復元するには参加者名簿とマイグレーション 011 を併せて元に戻す必要があります。 ⚠️ ただし匿名化は、削除コマンドが実際の削除を指示する引数付きで実行されたときにのみ起こります — 誰も実行しなければ解約したアカウント自体が残り、匿名化も起こりません(スペック 025 が定めた安全装置のままです)。

第8条(利用契約の解約)

  1. 利用者はいつでも利用契約を解約することができます。
  2. 利用者は、アプリの設定画面からご自身で退会することができます。設定で退会をお選びいただくと、何が削除され何が残るのかをご案内したうえで、指定された文言をそのまま入力してご確認いただいた場合にのみ解約が実行されます。アプリにログインできず、この画面に入れない場合は [email protected] までご連絡ください。当社はご依頼を確認のうえ、解約の手続きを行います。
  3. 解約後の個人情報の取扱いおよび保存期間については、プライバシーポリシーに定めるところによります。
  4. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、利用契約を解約することがあります。解約に先立ち、当社はその理由を利用者にお知らせし、弁明の機会を設けます。ただし、緊急を要する場合には、措置を講じた後にお知らせすることがあります。

第9条(禁止事項および利用の制限)

  1. 利用者は、次の行為を行ってはなりません。
    1. 他人のアカウントまたは個人情報を不正に利用する行為
    2. 登録可能年齢の制限を回避するため、事実と異なる年齢を入力する行為
    3. 他の利用者に対する嫌がらせ、脅迫、または差別・憎悪を助長する行為
    4. 本サービスを広告・迷惑メッセージの送信に利用する行為
    5. 本サービスのサーバーまたはプログラムに不正にアクセスし、または正常な運営を妨げる行為
    6. 当社の許可なく自動化された手段で本サービスにアクセスし、またはデータを収集する行為
    7. 本サービスをリバースエンジニアリングし、または無断で複製・配布する行為
    8. その他、関係法令に違反し、または公序良俗に反する行為
  2. 当社は、利用者が第1項に違反した場合、違反の程度に応じて 警告 → 一時停止 → 永久停止および契約解約 の順に措置を講じることがあります。ただし、違反が重大である場合または緊急を要する場合には、直ちに停止することがあります。
  3. 当社は、利用を制限する際、その理由と期間を利用者にお知らせします。
  4. 利用者は、利用の制限に異議がある場合、[email protected] までお申し出ください。当社は、その内容に理由があると認めるときは制限を解除します。

第10条(有料サービス)

⚠️ 本条は将来に備えたものです。現在、本サービスに有料機能はありません。

  1. 当社は、将来において有料サービスを提供することがあります。有料サービスを開始する際、当社はその内容、価格および支払方法を本サービスの画面であらかじめご案内します。
  2. 有料サービスの決済は、Apple App Store または Google Play を通じて行われます。当社は決済手続きを直接行わず、利用者のカード番号・口座番号などの決済手段に関する情報を受け取ることも、保存することもありません。
  3. 決済の取消しおよび返金は、Apple App Store または Google Play の返金ポリシーに従います。当社は利用者の返金のご依頼を各ストアにご案内し、関係法令が当社に直接の返金義務を課す場合には、これに従います。
  4. 継続課金型の有料サービスは、利用者が解約しない限り自動的に更新されます。自動更新の解約は、各ストアの購読管理画面で行うことができます。
  5. 当社は有料サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。この場合、30日前までにお知らせし、すでにお支払いいただいた利用者には残存期間に相当する金額を返金し、またはこれに相当する代替手段を提供します。

第11条(未成年者の課金)

⚠️ 本条は将来に備えたものです。決済機能に着手する際、必ず見直してください。

  1. 未成年者が有料サービスを購入するには、法定代理人(親権者等)の同意が必要です。
  2. 法定代理人の同意なく行われた未成年者の購入は、ご本人または法定代理人が取り消すことができます。ただし、法定代理人が処分を許した財産により購入した場合など、法令が定める例外に該当する場合はこの限りではありません。
  3. 当社は、未成年者による意図しない課金を減らすため、Apple および Google が提供するファミリー共有・購入承認機能のご利用をご案内します。ただし、これらの機能の設定および動作は各ストアの責任範囲に属します。
  4. 取消しのご依頼は [email protected] で承り、当社は各ストアの手続きに従って対応します。

⚠️ 成年年齢との関係を確認していません。本条は「未成年者」という語で記述していますが、日本の民法上の成年年齢と、当社の登録下限年齢(現在14歳)との間にある年齢層の扱いを検討していません。第5条の警告とあわせて、決済機能の着手時に判断してください。

第12条(本サービスの提供・変更・中断)

  1. 本サービスは、年中無休24時間提供することを原則とします。
  2. 当社は、次の場合には本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
    1. システムの点検・保守・交換が必要な場合
    2. 通信障害、停電、天災地変など、当社が制御できない事由が生じた場合
    3. 本サービスの基盤となる外部サービス(ソーシャルログイン提供事業者、クラウド事業者など)に障害が生じた場合
  3. 計画的な中断は24時間前までにお知らせします。緊急の中断は事後にお知らせします。
  4. 当社は、本サービスの内容を改善するため、機能を追加または変更することがあります。利用者に不利益となる重要な機能の変更または本サービスの完全な終了を行う場合には、30日前までにお知らせします。

第13条(個人情報の保護)

  1. 当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、利用者の個人情報を保護します。
  2. 当社がどのような個人情報をどのような目的で取得し、どれだけの期間保存するかについては、プライバシーポリシーに別途定めます。プライバシーポリシーは本規約とあわせて掲示します。

第14条(当社の責任の制限)

  1. 当社は、次の場合には責任を負いません。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
    1. 天災地変、戦争、停電、通信の途絶など、当社が制御できない事由により本サービスを提供できなかった場合
    2. 利用者がご自身のソーシャルアカウントを適切に管理しなかったことにより生じた損害
    3. 利用者が本サービスに入力した内容が事実と異なることにより生じた損害
    4. 利用者間で約束が守られなかったことにより生じた紛争および損害
    5. 利用者が本サービスを通じて知り合った他の利用者と本サービス外で行った取引により生じた損害
  2. 本サービスは、利用者が約束を取り決めることを助ける手段にすぎず、当社は約束の成立および履行を保証しません。
  3. 当社は、利用者が本サービスに掲載した内容の正確性および信頼性を保証しません。
  4. 本条のいかなる定めも、関係法令が当社に課す責任を免除するものではありません。

⚠️ 消費者契約法との関係を確認していません。日本の消費者契約法は、事業者の損害賠償責任を全部免除する条項などを無効とする定めを置いていると理解していますが、本条がその制限に適合しているかを検討していません。法務レビューで必ず確認してください。

第15条(紛争の解決)

⚠️ 未確定 — 公開前に決めてください

本条は現在、大韓民国法を準拠法としています。当社の所在地がそこにあるためですが、日本法との整合性は検討していません。

特に、日本の消費者契約においては、事業者に有利な準拠法・専属的合意管轄の定めが制限される場合があると理解しています。この点を確認していません。

日本の弁護士の確認を経るまで、本版を公開しないでください。

  1. 当社および利用者は、本サービスに関して紛争が生じた場合、互いに誠実に協議して解決するよう努めます。
  2. 利用者は、本サービスの利用に関する苦情またはご意見を [email protected] までお送りいただくことができ、当社はこれを速やかに処理します。直ちに処理することが困難な場合には、その理由と処理予定をお知らせします。
  3. 本規約および本サービスの利用には、大韓民国法を適用します(⚠️ 上記の警告を参照)。
  4. 協議によって解決しない紛争は、民事訴訟法の定める管轄裁判所に提起するものとします(⚠️ 上記の警告を参照)。
  5. 本条のいかなる定めも、利用者がお住まいの国の消費者保護法令に基づいて有する権利を制限するものではありません。

附則

本規約は 2026-11-01 から施行します。

告知日: 2026-10-01 施行日: 2026-11-01 バージョン: v1

事業者情報

項目内容
商号씨엔홀릭
お問い合わせ[email protected]

当社は利用者からのお問い合わせと紛争の申し出をメールのみで受け付けます。有料サービスを開始する際には、韓国の「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づき、代表者・所在地・電話番号・事業者登録番号・通信販売業申告番号をここに追記します。